特定商取引法に基づく表記

🟩 店舗情報

1. 店舗名
lovely kidsオンラインショップ

2. 事業者名
合同会社Southern Cross

3. 運営責任者
京須 紀子

4. 所在地
〒264-0007
千葉県千葉市若葉区小倉町1764-1

5. 電話番号
043-214-1205

6. メールアドレス
southerncross.llc.contact@gmail.com

7. ホームページURL
https://southen-cross-llc.webnode.jp/

🟦 営業時間・ご注文について

1. 営業時間
平日 10:00〜18:00

2. 休業日
土曜日・日曜日・祝日

3. 販売価格
各商品ページに税込価格を表示しております。

4. ご注文方法
インターネットから24時間ご注文いただけます。

5. お支払い方法

銀行振込

クレジットカード決済

コンビニ決済

6. お支払い時期
ご注文時に、選択された決済方法に応じてお支払いください。銀行振込・コンビニ決済の支払期限は、注文画面または決済案内をご確認ください。

7. 商品代金以外に必要な料金

送料（詳細は「送料について」をご確認ください）

銀行振込の場合の振込手数料（お客様負担）

🟪 商品の発送について

1. 発送時期

ご注文内容の確認後、原則として1週間以内（土曜日・日曜日・祝日を除く）に発送いたします。

※お盆期間・年末年始は、発送まで通常よりお時間をいただく場合があります。

2. 在庫切れの場合

在庫切れなどにより発送にお時間をいただく場合は、ご注文確認後3営業日以内を目安に、納期の見込みをメールでご案内いたします。

🟧 返品・返金について

1.返品をお受けできる条件

未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、返品を承ります。

返品をご希望の場合は、事前にメール等でご連絡ください。

2. 返金について

商品代金および配送料を返金、または交換にて対応いたします。

商品代金を返金いたします。返送時の送料や返金に伴う手数料は、お客様のご負担となります。

※銀行振込の振込手数料は、原則として返金できません。
※返品・返金の詳細については、事前にお問い合わせください。

🟥 不良品・誤配送について

商品が届きましたら、内容に間違いがないか、破損や汚れがないかをご確認ください。

以下の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

商品が破損している場合

商品に汚れなどの不具合がある場合

当店の責任による不良品・誤配送の場合は、交換等の対応をいたします。交換にかかる送料は当店が負担いたします。

🟨 ご注文のキャンセルについて

1. キャンセル受付期限

キャンセルは、ご注文から24時間以内、かつご注文日の翌日23:59までにご連絡いただいた場合に承ります。

2. キャンセル料

キャンセル料は発生しません。

※発送状況や決済状況によっては、キャンセルをお受けできない場合があります。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

🚚 送料について

送料は、お買い上げ金額に応じて設定しております。

詳しくは、以下のページをご確認ください。

送料について

ご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。